Politique de confidentialité

Notre rôle

Les données d’un client lui appartiennent. Quand nous traitons des renseignements pour un client, nous agissons comme son fournisseur de services, seulement pour le mandat qu’il nous confie. Nous ne vendons ni ne louons aucun renseignement. Les renseignements d’un client ne servent qu’à améliorer son propre système; ils ne servent jamais à entraîner des modèles d’IA pour d’autres.

Les services Google qu’un client branche

• Envoyer des courriels (gmail.send) — envoie, depuis la boîte du client, seulement les messages d’une séquence ou d’un modèle qu’une personne du client a approuvé.
• Lire les en-têtes des messages (gmail.metadata) — confirme l’adresse d’envoi du client et reconnaît qu’un destinataire a répondu, qu’un message est revenu ou qu’une personne s’est désabonnée, pour arrêter les relances. Le contenu des messages n’est jamais lu.
• Lire l’agenda (calendar.readonly) — compte les rendez-vous avec des invités externes pour le tableau de bord du client.

Utilisation limitée

L’utilisation et le transfert, par SAIL, à toute autre application des informations reçues des API de Google respectent la Politique sur les données des utilisateurs des services d’API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée (Limited Use). Ces informations servent uniquement aux fonctions ci-dessus, dans le système du client. Nous ne nous en servons pas pour la publicité, nous ne les vendons pas et nous ne nous en servons pas pour développer, améliorer ou entraîner des modèles d’IA généraux. Personne chez SAIL ne les lit, sauf avec la permission du client pour régler un problème, pour la sécurité, ou si la loi l’exige.

Où vivent les données

Le système de chaque client garde ses données dans sa propre base de données, sur des serveurs que SAIL exploite au Canada. Les jetons d’accès Google sont conservés chiffrés. Un client peut débrancher Google en tout temps, dans son système ou dans son compte Google; ses jetons sont alors effacés.

Fournisseurs de services

Pour faire fonctionner ces systèmes, nous faisons appel à quelques fournisseurs : hébergement et réseau (Vercel), paiements (Stripe) et, quand le système d’un client en utilise un, un fournisseur de modèles d’IA qui répond aux demandes qu’on y fait.

Conservation et effacement

Nous gardons les renseignements d’un client pendant la durée de son entente. À la fin, le client peut obtenir une copie de ses données; nous les effaçons ensuite, sauvegardes comprises, selon ce que prévoit son entente.

Ce site

sail-studio.com compte les visites de façon anonyme, sans témoins (cookies). L’audit IA gratuit explique ce qu’il recueille dans sa propre politique.

Vos choix

Pour voir, corriger ou effacer vos renseignements, ou pour toute question, écrivez à info@sail-studio.com. Nous répondons en 30 jours ou moins. Si les renseignements appartiennent à l’un de nos clients, nous transmettons votre demande à cette entreprise, qui décide, et nous l’aidons à y répondre.

Qui nous sommes

SAIL Studio LLC · 1676 NE 179th St, North Miami Beach, FL 33162, États-Unis · info@sail-studio.com · sail-studio.com